Chargé / Chargée de back-office

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informations générales

Passionné(e) par le commerce et les relations humaines, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées. Au sein de notre boutique spécialisée dans le mobilier, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience client exceptionnelle et une gestion rigoureuse du back office.

Missions principales :
- Vente en boutique
- Accueillir et conseiller la clientèle.
- Mettre en valeur les produits dans le showroom.
- Assurer la satisfaction client et développer les ventes.

Gestion du back office
- Traiter les demandes de devis et assurer leur suivi.
- Gérer le service après-vente (SAV) en apportant des solutions adaptées.
- Effectuer les tâches administratives liées aux commandes et livraisons.

Relation client
- Répondre aux demandes clients par email ou téléphone.
- Fidéliser la clientèle avec un excellent service.

Profil recherché :

Expérience : Une expérience en vente et en gestion back office est un atout.

Compétences :
- Excellente communication et sens du service.
- Rigueur dans la gestion administrative.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Qualités personnelles : Dynamisme, proactivité, organisation, esprit d'équipe.

Conditions :
Travail du mardi au samedi.
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